健保からのお知らせ
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2026/09/10 『KOSMO Communication Web』のリニューアルについて
加入者との情報連携WEBサービス『KOSMO Communication Web』（以下『KOSMO-Web』）が
ログインに多要素認証を取り入れ、使いやすい画面にリニューアルしました。
サイトリニューアル後は、多要素認証（ワンタイムパスワードor生体認証）の設定が必要となります。
新『KOSMO-Web』URL : https://www.towakenpo.portal.kosmo-web.jp/
常時携帯するスマートフォンでの初回ログインを推奨します。
⓵ ワンタイムパスワード（アプリ）： 常時携帯できる端末にパスワードアプリをダウンロードして、生成したパスワードでログイン
② ワンタイムパスワード（メール）：登録したメールアドレスに届くワンタイムパスワードでログイン
③生体認証： 生体認証できる端末で選択できます。
※ 初回ログインマニュアルは、こちらよりご確認ください。
設定後は、『KOSMO-Web』ログイン時に、ユーザID・ご自身で設定のパスワードに加え、上記①～③の認証が必要になります。
●ユーザIDは現在ご利用のものと同じです。
（ユーザIDは旧KOSMO-Webの「ユーザIDを忘れた方はこちら」でもご確認いただけます。）
●パスワードがリセットされています。
「記号＋番号＋生年月日（8ｹﾀ）」をパスワードとしてログインしてください。
例）記号(10)＋番号(4321)＋生年月日(1990年12月1日）⇒「10432119901201」
※記号・番号が不明の方は、健康保険証・資格確認書・資格情報のお知らせ・マイナポータル「健康保険証」画面でご確認
ください。
● お気に入りに登録されている方は、URLを変更ください。